... la Qualité

 

Maisons CT s’engage pour la Qualité globale

 

Comprendre les besoins de nos clients, concevoir la maison de leurs rêves, respecter les multiples réglementations techniques et administratives, veiller au bon déroulement des travaux…

Le métier de Constructeur de maisons individuelles fait appel à bien des talents. De leur côté, les clients, souvent rendus méfiants, demandent davantage de garanties !

 

En partant de ce constat, Maisons CT a choisi de mettre les bons atouts de son côté en bâtissant une organisation Qualité de sa production, simple et efficace. A travers la certification NF Maison Individuelle, Maisons CT s’est engagée dans une logique de Qualité globale pour un développement durable.

 

la qualité garantie par de vrais professionnels

  
L’éthique :

Maisons CT s’engage, en interne et auprès de ses clients et partenaires, à promouvoir l’honnêteté et la transparence, la confiance mutuelle, le respect de chacun et la citoyenneté. 


La relation :

Maisons CT s’engage à valoriser la qualité des relations humaines au sein même de l’entreprise, avec ses clients et ses partenaires.

 

- La technique

Maisons CT s’engage à garantir une qualité technique de construction constante afin de répondre à l’exigence de chaque client.

- L’organisation

Maisons CT s’engage à respecter scrupuleusement la procédure managériale clairement définie pour assurer l’efficacité de son organisation et la meilleure conception de nos constructions.

 
- La gestion responsable

Maisons CT s’engage à gérer son activité de manière responsable afin de pérenniser son offre et de maitriser son développement.

 

- L’éco-responsabilité

Maisons CT s’engage à participer au développement durable de l’habitat et agir localement comme acteur éco-responsable. Au cœur des forêts, des montagnes, des lacs et rivières jurassiennes, nos maisons se doivent d’être plus respectueuses d’un environnement préservé.

 

 

Le contrôle par un organisme certificateur indépendant – CERQUAL - et la maîtrise de la Qualité de notre production garantissent le sérieux et le savoir-faire de Maisons CT. Choisir et conserver la certification démontre la volonté de l’entreprise et de ses collaborateurs de s’engager au quotidien dans une démarche de Constructeur Responsable.

 

 

 

  

CHOISIR UNE MAISON CERTIFIEE

 

Choisir un constructeur qui a obtenu la certification NF Habitat, c’est s’ouvrir la voie de la satisfaction et bénéficier d’une maison certifiée.

Le but de la certification NF Habitat est la satisfaction du client. Les exigences que nous nous sommes engagées à respecter ne sont que les outils et les moyens mis en œuvre pour atteindre le haut niveau de Qualité que vous attendez.

 

La Marque NF Habitat atteste du respect des engagements de Maisons CT sur trois niveaux d'exigences :

 

 1 - Notre organisation


Conforme au référentiel de la certification, l’organisation interne de Maisons CT garantie une maitrise des différentes étapes de la construction de votre maison dans un strict respect du contrat de construction.

Chaque tâche, clairement définie dans notre processus de management, est attribuée à un poste identifié et compétent. Les conditions de réalisation des tâches sont précises (où, quand, comment, avec quel document, avec quel matériel). Pour chaque tâche réalisée est mis en place un système de contrôle et d’analyse.

L’enregistrement et la validation systématique assure la maîtrise de la gestion de notre production.

Pour Maisons CT, le choix de la certification est aussi une démarche de progrès pour gagner en qualité et répondre à la satisfaction client.

Le droit d’usage de la marque NF Habitat est délivré par CERQUAL . Maisons CT est sous surveillance permanente : nous sommes audité périodiquement sur la qualité de son organisation et de ses services et les chantiers font l’objet d’une vérification sur les qualités techniques des maisons. Le droits d’usage de la certification peut être au constructeur qui ne respecte pas les exigences du Référentiel.  

 

2 - La Qualité de nos maisons


La Qualité technique exigée par la certification NF Habitat ne se limite pas à l’utilisation et la mise en œuvre de produits et matériaux performants et certifiés ou le respect de la réglementation qui est une obligation.

Les maisons certifiées NF Habitat disposent de 44 exigences allant au-delà de la réglementation sur 3 engagements et bénéfices pour votre maison :

 

  • Qualité de vie : la maison certifiée offre des espaces agréables à vivre, pratiques et confortables avec des choix de conception et d’équipements qui facilitent la vie.

Une maison certifiée, c’est aussi un lieu de vie plus sûr grâce à des équipements qui protège des risques quotidiens comme ceux plus exceptionnels.

C’est un habitat qui favorise la qualité de l’air intérieur, avec la vérification du bon fonctionnement du système de ventilation et des matériaux de construction ou de décoration étiquetés A, dont les taux d’émission de polluants ne dépassent pas un certain seuil.

 

  • Respect de l’environnement : une maison certifiée, c’est aussi limiter les impacts négatifs sur l’environnement, grâce, entre autres,  à des équipements qui vous permettent de faire des économies d’eau et d’énergie,

Maison CT met en œuvre une charte chantier propre.

 

 

  • Performance économique : dans une maison NF Habitat , les produits sont tous reconnus pour leur qualité, leur durabilité. Ils sont certifiés ou équivalents. Les installations sont pensées pour répondre à l’usage et réduire ainsi les coûts de fonctionnement et d’entretien.

 

A la réception de votre maison, Maisons CT vous délivre une attestation officielle, nominative de conformité à la certification NF Habitat, véritable diplôme de votre maison détaillant les caractéristiques certifiées.

 

3 - La Qualité de nos services


 La Qualité des services Maisons CT est certifiée. Nous nous engageons à offrir à nos clients une relation de Qualité fondée sur l’honnêteté, la transparence et le respect avant, pendant et après la construction.

Nous recueillons également votre satisfaction après la réception et en tenons compte dans notre démarche qualité.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


 

 

 

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